Guía de uso de la app
Desde la activación de tu dispositivo hasta su uso diario, y lo que añade cada tipo de cuenta.
Antes de empezar
Cómo funciona RadionicBoost
Tu dispositivo programa agua mediante modos. Cada modo tiene una finalidad concreta, y el dispositivo lo transmite durante un ciclo de programación de duración limitada. Los modos se organizan en grupos, y cada dispositivo tiene instalados los que su propietario va a utilizar.
Tu tipo de cuenta determina quién decide qué modos tiene instalados tu dispositivo:
- Cuenta básica Utilizas los modos que ya tiene instalados tu dispositivo. Para cambiarlos, das permiso de gestión a un experto con cuenta profesional, o solicitas una configuración de modos al administrador.
- Cuenta avanzada Además, eliges tú mismo los modos de tus dispositivos entre los grupos asignados a tu cuenta.
- Cuenta profesional Además, gestionas los modos de los dispositivos de otros usuarios que te autoricen.
Tu tipo de cuenta figura en Cuenta, bajo tu correo. La primera parte de esta guía es común a todas las cuentas; las dos últimas explican lo que añaden la cuenta avanzada y la cuenta profesional.
Para empezar
Activar tu dispositivo
Antes de usar tu dispositivo tienes que vincularlo a tu cuenta. Se hace una sola vez y lleva un par de minutos. No necesitas contraseña: accedes con tu cuenta de Google y, si todavía no tienes cuenta en RadionicBoost, se crea en ese momento.
Con tu dispositivo has recibido un correo con dos datos: el enlace de gestión, que abre la aplicación directamente sobre tu dispositivo, y el código de activación, que acredita que es tuyo.
- Abre el enlace de gestión del correo. La aplicación se abrirá en el navegador.
- Accede con tu cuenta de Google. Si es la primera vez, elige tu idioma y acepta los términos y condiciones del servicio.
- Introduce el código de activación, de 8 caracteres, y confirma.
El dispositivo quedará vinculado a la cuenta de Google con la que accedas. Antes de confirmar, la pantalla te muestra cuál es: comprueba que sea la que quieres usar.
Guarda el correo. Lo necesitarás si algún día tienes que volver a activar el dispositivo o si quieres cedérselo a otra persona.
En el móvil
Instalar la aplicación
RadionicBoost funciona en el navegador, sin descargar nada. Aun así, lo más cómodo es añadirla a la pantalla de inicio del móvil: se abre con un toque y a pantalla completa, como cualquier otra aplicación.
Cada vez que inicias sesión desde el navegador, la propia aplicación te lo propone una vez y te indica los pasos para tu móvil. Si prefieres hacerlo más adelante:
- iPhone y iPad: en Safari, pulsa Compartir y elige «Añadir a pantalla de inicio». La primera vez que la abras desde el icono tendrás que identificarte de nuevo con Google; solo ocurre esa vez.
- Android: abre el menú del navegador y busca «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio». En Samsung Internet, elige «Añadir página a» y después «Pantalla de inicio».
El uso diario
Control de dispositivo
Al abrir la aplicación llegas a Control de dispositivo, la pantalla principal de tu dispositivo. En la parte superior, un recuadro te muestra su situación: el identificador, si está transmitiendo y con qué modo, y la fecha de fin de tu suscripción. Debajo está el bloque del ciclo: el rótulo Ciclo de programación con el contador a su derecha, el botón para iniciar o detener el ciclo, con el botón RRM a su derecha, que abre la pantalla RRM, y la lista de modos.
Mientras el dispositivo transmite, el recuadro late con un halo azul. En reposo, el dispositivo no tiene ningún modo cargado y el recuadro muestra Neutro, en gris: el modo que elijas se carga al iniciar cada ciclo y se retira al terminar.
El distintivo de estado indica Transmitiendo, en azul, mientras el dispositivo transmite, y Reposo, en gris, cuando está parado y sin incidencias. Si muestra cualquier otra cosa, consulta Qué significa cada aviso.
El uso diario
Programar agua
Programar agua es la función principal del dispositivo, y se hace por ciclos: el dispositivo transmite el modo elegido durante un tiempo fijo y se detiene automáticamente al terminar.
- Elige el modo en la lista Selecciona un modo de programación. Si un modo muestra el icono i, al pulsarlo verás una nota sobre su finalidad.
- Pulsa Iniciar. El contador empieza la cuenta atrás y se abre la pantalla RRM.
- Coloca el recipiente con el agua sobre la pantalla RRM, o sobre la tarjeta RRM impresa si la usas.
- Cuando se cumple el tiempo, el dispositivo se detiene y el ciclo ha terminado. Para hacer otro, con el mismo modo o con uno distinto, vuelve a pulsar Iniciar.
Si necesitas interrumpir un ciclo, pulsa Parar. Para cambiar de modo, el dispositivo tiene que estar en reposo: detén el ciclo, elige el nuevo modo e inícialo.
Extrema el cuidado al colocar el recipiente sobre la pantalla RRM: un vertido accidental, o un líquido muy caliente o muy frío, puede dañar el móvil o la tableta. RadionicBoost no se hace responsable de los daños que puedan producirse por esta causa. Con la tarjeta RRM impresa, estos riesgos desaparecen.
Para obtener los mejores resultados, usa un recipiente transparente de menos de dos litros y programa el agua que vayas a consumir en ese momento.
El uso diario
Seguimiento del ciclo
No necesitas estar pendiente del móvil. El contador, junto a Ciclo de programación en la pantalla principal y en la franja inferior de la pantalla RRM, muestra en todo momento cuánto falta para terminar, y una señal acústica avisa al empezar y otra al acabar el ciclo. En reposo, el contador muestra la duración completa, para que sepas cuánto durará el ciclo antes de iniciarlo.
Con el móvil en silencio las señales no suenan, y la aplicación no tiene forma de saberlo. En ese caso, guíate por el contador.
Durante el ciclo, la aplicación mantiene la pantalla encendida. Algunos iPhone antiguos no lo permiten: el ciclo se completa igualmente, pero la señal final no llega a sonar.
Si sales de la aplicación y vuelves con un ciclo en marcha, verás el aviso Ciclo de programación en curso. Solo te informa de que el dispositivo sigue trabajando: al aceptarlo, se abre la pantalla RRM.
El uso diario
La pantalla RRM
La pantalla RRM (Radionic Remedy Maker) muestra en tu móvil o tableta el patrón de programación de tu dispositivo, sobre el que se coloca el recipiente durante el ciclo.
La pantalla RRM se abre al iniciar un ciclo y al volver a la aplicación con un ciclo en marcha, lista para apoyar el recipiente encima. También puedes abrirla en cualquier momento con el botón RRM de la pantalla principal, a la derecha del que inicia o detiene el ciclo. Mientras el ciclo está en marcha, la cabecera muestra Transmitiendo junto al título. En la franja inferior están el contador, el modo y el botón Iniciar o Parar, según el estado del ciclo. Cerrar, arriba a la derecha, te lleva a la pantalla principal sin detener el ciclo; al terminar el ciclo, o al interrumpirlo con Parar, vuelves a ella automáticamente. Mientras la pantalla RRM está abierta, el móvil la mantiene encendida.
El uso diario
La tarjeta RRM
La tarjeta RRM es otra forma de programar agua: el mismo patrón de la pantalla RRM, impreso sobre un soporte físico. Con ella no necesitas tener la aplicación abierta durante el ciclo: inicias el ciclo, colocas el recipiente sobre la tarjeta y puedes cerrar la aplicación. Ten en cuenta que, con la aplicación cerrada, no oirás la señal acústica del final del ciclo.
La tarjeta y la pantalla son equivalentes porque la transmisión no sale del móvil: la realiza un dispositivo radiónico conectado al servidor, y su salida se reconduce al patrón único de tu dispositivo, el que muestran la tarjeta y la pantalla RRM. Por eso el ciclo continúa aunque cierres la aplicación.
Descarga la tarjeta en PDF desde Gestionar este dispositivo e imprímela. Para imprimirla en el tamaño correcto, en tu ordenador usa la opción de imprimir al 100 % o «tamaño real». La tarjeta RRM debe quedar impresa a un tamaño aproximado de 10 × 12 cm (3,9 × 4,7 pulgadas). En ocasiones, las opciones de impresión «ajustan» el tamaño para ocupar todo el papel, y la tarjeta RRM queda demasiado grande.
Tu dispositivo
Gestionar este dispositivo
En Gestionar este dispositivo, en el menú, encontrarás lo relativo a tu dispositivo que no forma parte del uso diario:
- Actividad: cuántos ciclos se han iniciado en los últimos 30 días, 12 semanas o 12 meses, y con qué modos. Pulsa un modo para ver su detalle, y Resumen para volver a la vista general.
- Descargar RRM: la tarjeta RRM en PDF, para imprimirla.
Con una cuenta avanzada o profesional, desde aquí eliges también qué modos tiene instalados el dispositivo: consulta Elegir los modos de tu dispositivo.
Con otras personas
Delegar la gestión en un experto
Si te asesora un experto con cuenta profesional, puedes darle permiso para gestionar los modos de tu dispositivo. Esa persona instala los modos adecuados para ti, y tú sigues decidiendo cuándo usarlos. Con una cuenta básica, es la forma habitual de disponer de modos nuevos.
- En el menú, entra en Permitir gestión y pulsa Generar clave de gestión.
- Comunícale la clave de gestión. Tiene 6 dígitos, es válida durante 48 horas y solo puede usarse una vez.
- Cuando la introduzca en su cuenta, aparecerá en esa misma pantalla, entre los usuarios que gestionan tu dispositivo.
Con ese permiso podrá instalar y retirar modos de sus grupos en tu dispositivo y consultar la actividad de esos modos, y verá tu nombre, tu correo y el identificador del dispositivo. Nunca podrá iniciar ni detener un ciclo: el uso del dispositivo es siempre tuyo.
Puedes dar permiso a varias personas a la vez; en ese caso, conviene que se coordinen. Y puedes retirárselo a cualquiera en cualquier momento, desde la misma pantalla, con Anular concesión.
Cuando alguien cambie los modos de tu dispositivo, la aplicación te avisará la próxima vez que entres.
Si tienes más de uno
Varios dispositivos
Una misma cuenta puede reunir hasta 20 dispositivos. Para añadir uno, abre su enlace de gestión, accede con la misma cuenta de Google e introduce su código de activación.
Cuando tienes más de uno, el menú incluye Todos los dispositivos, desde donde eliges con cuál trabajar. La pantalla principal muestra el dispositivo elegido, y cada móvil, tableta u ordenador recuerda su propia elección.
Para desvincular un dispositivo de tu cuenta, usa el botón rojo que encontrarás al final de Gestionar este dispositivo.
Una cuenta necesita al menos un dispositivo. Si solo tienes uno, ese botón aparece desactivado; para liberarlo tendrías que eliminar la cuenta.
Tus datos
Tu cuenta
En Cuenta tienes tus datos: nombre, correo y tipo de cuenta. En Idioma puedes cambiar el idioma en el que ves la aplicación y recibes nuestros correos. Desde ahí también puedes ver cuántas sesiones tienes abiertas y cerrar todas menos la actual, por ejemplo si accediste desde un móvil u ordenador que ya no usas o sospechas un uso indebido. Y es donde puedes eliminar tu cuenta.
Si quieres cambiar de tipo de cuenta, pulsa Solicitar cambio de tipo de cuenta, bajo tu tipo de cuenta. Con una cuenta avanzada o profesional, Solicitar cambio de grupos, al final de tu lista de grupos, sirve para pedir que te añadan o te retiren grupos de arquetipos. En los dos casos la aplicación prepara un correo para el administrador, que puedes revisar antes de enviarlo.
Al eliminar la cuenta se borran todos tus datos y tus dispositivos quedan libres. No se pierden: puedes volver a activarlos con su código de activación.
Incidencias
Qué significa cada aviso
Cuando algo no va como debería, la aplicación te lo indica con un aviso. Esto es lo que significa cada uno y qué puedes hacer.
Tu suscripción ha vencido. El dispositivo deja de transmitir y no podrás iniciar ciclos hasta renovarla. Ponte en contacto con el administrador.
No se ha podido cargar el modo. Vuelve a intentarlo y, si el error se repite, comunica al administrador la palabra exacta que aparece en el aviso.
Dispositivo bloqueado temporalmente
Se ha introducido un código de activación incorrecto demasiadas veces seguidas y, por seguridad, el dispositivo se ha bloqueado durante un tiempo. El aviso indica hasta qué hora; después podrás volver a intentarlo con el código de activación del correo.
Se requiere el enlace
El aviso dice «Para registrarte en el sistema, accede con el enlace de gestión del dispositivo». Las cuentas se crean al activar un dispositivo, así que para registrarte tienes que entrar por su enlace de gestión. Ábrelo desde el correo.
Dispositivo no registrado o vinculado a otro usuario
El dispositivo que intentas activar ya pertenece a otra persona. Comprueba que el enlace que has abierto es el de tu dispositivo.
Dispositivo no reconocido
El dispositivo no pertenece a la cuenta con la que has entrado. Comprueba con qué cuenta de Google has accedido.
Mantenimiento en curso
Estamos realizando tareas de mantenimiento. Vuelve a intentarlo en unos minutos con el botón de la propia pantalla.
Sistema no disponible
La aplicación no consigue conectar con el servidor, normalmente por un problema de conexión o una incidencia pasajera. Espera unos instantes y pulsa el botón de reintentar.
Contacto
Contactar con el administrador
Si no encuentras en esta guía la respuesta que buscas, puedes ponerte en contacto con el administrador del servicio en admin@radionicboost.com. Indica el correo de tu cuenta y, si la consulta se refiere a un dispositivo, su identificador, que aparece en la pantalla principal y en la tarjeta RRM.
Cuenta avanzada
Elige tú mismo qué modos lleva cada uno de tus dispositivos.
Con la cuenta avanzada no dependes de nadie para cambiar los modos de tus dispositivos. Tu cuenta tiene asignados unos grupos de modos, y de ellos instalas y retiras los que quieras, cuando quieras, en cualquiera de tus dispositivos. Todo lo explicado hasta aquí sigue valiendo; esta parte describe lo que se añade.
Cuenta avanzada
Elegir los modos de tu dispositivo
Los modos se eligen en Gestionar este dispositivo. La lista Grupos / Modos instalados resume, grupo a grupo, lo que el dispositivo tiene instalado en este momento.
- Abre un grupo. Verás todos sus modos, con la casilla marcada en los que ya están instalados.
- Marca los que quieras añadir y desmarca los que quieras retirar.
- Pulsa Actualizar.
Los modos instalados aparecen en la lista Selecciona un modo de programación de la pantalla principal, listos para usarse. Instalar un modo no inicia ningún ciclo.
Un grupo en gris tiene modos instalados en el dispositivo, pero no está asignado a tu cuenta; por ejemplo, porque los instaló un experto con permiso de gestión. Puedes ver esos modos, pero no cambiarlos.
Si hay un ciclo en marcha, un punto azul señala el modo que se está transmitiendo. Si lo desmarcas, la aplicación te avisará de que el ciclo se interrumpirá.
Cuenta avanzada
Consultar tus grupos
En Cuenta tienes la lista completa de los grupos asignados a tu cuenta. Ábrelos para conocer sus modos y leer sus notas antes de decidir qué instalar. Consultarlos no cambia nada en tus dispositivos.
Cuenta avanzada
Buscar en tus grupos
Cuando tienes muchos grupos, la caja de búsqueda te ahorra recorrerlos uno a uno. Está sobre la lista de grupos, tanto en Gestionar este dispositivo como en Cuenta.
Escribe una o varias palabras y solo quedarán a la vista los grupos y los modos cuyo nombre o nota las contengan todas. No importan las mayúsculas ni los acentos. Si escribes el nombre de un grupo verás todos sus modos, y puedes añadir otra palabra para afinar dentro de él.
El filtro se mantiene mientras entras y sales de los grupos, y desaparece al salir de la pantalla o al pulsar Quitar filtro.
Cuenta profesional
Gestiona los modos de los dispositivos de las personas a las que asesoras.
La cuenta profesional está pensada para expertos. Con la autorización de cada propietario, instalas en sus dispositivos los modos que consideras adecuados, y el propietario los utiliza cuando los necesita. En tus propios dispositivos, todo funciona como en la cuenta avanzada.
Cuenta profesional
Antes de empezar
En los dispositivos de otros usuarios puedes instalar los modos de los grupos asignados a tu cuenta. Si todavía no tienes ninguno, podrás aceptar la gestión de un dispositivo, pero no tendrás nada que instalar en él: pide al administrador los grupos que necesites, y aparecerán en cuanto te los asigne.
Un mismo dispositivo puede estar gestionado por varios profesionales. Lo habitual es que cada uno trabaje con grupos distintos; si no es así, conviene que os coordinéis.
Cuenta profesional
Aceptar la gestión de un dispositivo
Para gestionar un dispositivo, su propietario tiene que darte permiso con una clave de gestión.
- El propietario entra en Permitir gestión y pulsa Generar clave de gestión.
- Te comunica la clave de gestión: 6 dígitos, válida durante 48 horas.
4 8 1 2 0 6 - En Cuenta, pulsa Introducir clave de gestión e introdúcela.
Si la clave de gestión no se acepta, lo más probable es que haya caducado o que ya se haya usado. También ocurre si ya gestionas ese dispositivo, si su suscripción ha vencido o si ya tiene 10 gestores, que es el máximo. Pide al propietario una nueva clave de gestión.
Cuenta profesional
Dispositivos de otros usuarios
Los dispositivos que gestionas aparecen en Todos los dispositivos, debajo de los tuyos, bajo Dispositivos de otros usuarios, con el nombre y el correo de su propietario. Al pulsar uno se abre directamente su gestión: la pantalla principal de un dispositivo es solo de su propietario.
Puedes gestionar hasta 100 dispositivos de otros usuarios. Para encontrar uno, usa la caja de búsqueda de la lista: busca por el identificador del dispositivo o por el nombre o el correo de su propietario, y funciona igual que la búsqueda en tus grupos.
Cuenta profesional
Qué puedes ver
La gestión te da acceso a lo necesario para elegir modos, y a nada más.
Sí
- El identificador del dispositivo, y el nombre y el correo de su propietario.
- Los modos instalados de tus grupos.
- Su actividad con los modos de tus grupos, en Actividad.
No
- Su estado, ni si tiene alguna incidencia técnica o administrativa.
- Qué modo está transmitiendo.
- Su suscripción.
- Los modos instalados de otros grupos.
Nunca podrás iniciar ni detener un ciclo. Tú decides qué modos tiene disponibles el dispositivo; cuándo usarlos lo decide su propietario.
Cuenta profesional
Instalar y retirar modos
Los modos se instalan y se retiran igual que en tus propios dispositivos —consulta Elegir los modos de tu dispositivo—, con una diferencia: solo verás tus grupos. Al pulsar Actualizar vuelves al resumen, que ya refleja los cambios, y el propietario recibirá un aviso la próxima vez que abra la aplicación.
Si retiras el modo que el dispositivo está transmitiendo, el ciclo se interrumpe. Como no puedes ver qué modo se está transmitiendo, la aplicación te lo indicará al guardar.
Cuenta profesional
Dejar de gestionar un dispositivo
Cuando termine tu trabajo con un dispositivo, pulsa el botón rojo Liberar gestión de dispositivo en su pantalla de gestión. Los modos que instalaste se quedan en el dispositivo, a disposición de su propietario.
El propietario también puede retirarte el permiso en cualquier momento. Ninguno de los dos necesita la conformidad del otro.